Politique de retour

Retours Borella 🤍

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s’il ne vous convient pas.

Conditions : les articles doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, avec étiquette).

Comment faire un retour ?

1. Écrivez-nous à boutique.borella@gmail.com en précisant votre numéro de commande et l’article concerné.

2. Nous vous répondrons sous 48/72h avec l’adresse de retour.

3. Vous envoyez le colis (frais de retour à votre charge).

Dès réception et vérification de l’article, nous procéderons à votre remboursement sous 7 jours ouvrés.